POLITICA DE PRODUCTOS

El conjunto de atributos físicos o psicológicos que el consumidor considera que tiene un determinado bien o servicio para satisfacer sus deseos o necesidades. Según esto, cualquier cambio en la apariencia física (diseño, color, tamaño...) por pequeño que sea crea un nuevo producto. Por lo tanto, dos productos serán iguales cuando lo sean sus atributos, y desiguales en caso contrario.

La gana de productos tiene tres dimensiones:

Amplitud: Número de líneas de producto que existen dentro de la gama.

Profundidad: Número de productos o referencias que tiene cada línea de producto.

Longitud: Representa el número total de producto o referencias fabricados o vendidos por la empresa, es decir la suma de los productos de cada línea y de todas las líneas existentes.